En el mundo de los viajes, la seguridad es primordial. Sin embargo, existen muchos mitos y conceptos erróneos en torno a los seguros de viaje que pueden confundirnos. Es por eso que hoy quiero desmitificar algunos de los conceptos más comunes y compartir contigo la verdad detrás de los seguros de viaje.
Mitos vs. Realidades: Lo que debes saber
Mito 1: «Los seguros de viaje son caros y no valen la pena»
Realidad: Contrario a la creencia popular, los seguros de viaje no siempre son caros. De hecho, muchos planes ofrecen cobertura a precios accesibles. Especialmente si se comparan con los costos potenciales de enfrentar una emergencia médica o perder el equipaje. Sin contar con que la tranquilidad que da un seguro de viaje no tiene precio.
Con respecto al presupuesto del viaje. como costes en hoteles, vuelos, bares, restaurantes y actividades de ocio, el seguro de viaje tan solo supone alrededor del 3,5% del gasto total. Además, si tenemos en cuenta lo que cuesta la asistencia sanitaria en algunos países, con un seguro de viaje estaremos ahorrando importantes cantidades de dinero. En definitiva, el seguro de viaje debe considerarse una inversión.
Comparativa de los seguros más conocidos
En la siguiente tabla puedes ver los precios y lo que incluyen las 3 compañías principales en el mercado para un viaje de 14 días a Japón:
Menos de 50€ por 15 días en la otra punta del mundo no es nada…
¿Por qué es necesario contratar un seguro de viaje?
Un seguro de viaje es la herramienta que te protege ante cualquier imprevisto antes y durante el viaje: problemas de salud, con el equipaje, causas que te impidan viajar…
La principal ventaja de viajar con un seguro de viaje es la cobertura de gastos médicos. Si enfermas durante tu estancia en el extranjero (incluso aunque sea en Europa y tengas tarjeta sanitaria europea) los costes de hospitalización, asistencia médica, transporte sanitario y medicamentos pueden ser muy elevados. Con un seguro de viaje, esos gastos están totalmente cubiertos.
A tener en cuenta:
- Hay países que exigen un seguro de viaje para poder entrar. (Como es el caso, por ejemplo, de Cuba, Rusia y Emiratos Árabes Unidos para ciudadanos de cualquier país, o de los ciudadanos de países no Schengen que viajan a cualquiera de los países del espacio Schengen).
- Para países que no lo tienen como requisito obligatorio, es recomendable contratarlo (especialmente fuera del espacio de la UE) para estar cubierto frente a posibles situaciones como:
- Emergencias médicas: Incluyendo consultas médicas, hospitalización, medicamentos y evacuación médica si es necesario.
- Cancelación de viaje: En caso de que tengas que cancelar tu viaje debido a una emergencia personal, un seguro de viaje puede reembolsar los gastos no reembolsables, como los costos de los boletos de avión y reservas de hotel.
- Pérdida o robo de equipaje: Si tu equipaje es perdido, robado o dañado durante el viaje, un seguro de viaje puede proporcionar compensación para ayudarte a reemplazar tus pertenencias.
- Retrasos en el viaje: Si tus vuelos u otros medios de transporte se retrasan, un seguro de viaje puede cubrir los gastos adicionales, como alojamiento y comida, mientras esperas.
- Necesidad de asistencia legal y de emergencia: Algunos seguros de viaje ofrecen servicios de asistencia legal y de emergencia 24/7, que pueden ser útiles en situaciones de crisis o emergencias durante el viaje.
Mito 2: «Solo necesito un seguro de viaje para destinos lejanos o aventuras extremas»
Realidad: En todos los viajes, ya sean cortos o largos, nacionales o internacionales, pueden pasar cosas. En cualquier destino, aunque sea familiar o aparentemente seguro, pueden ocurrir imprevistos que no están en nuestras manos, como enfermedades, accidentes o cancelaciones de vuelos. Un seguro de viaje te protege en cualquier lugar y en cualquier momento.
Mito 3: «Solo necesito un seguro de viaje si estoy viajando por mucho tiempo»
Realidad: La duración del viaje no determina la necesidad de un seguro de viaje. Incluso en viajes cortos, pueden surgir imprevistos como accidentes, enfermedades, cancelaciones o pérdidas de equipaje. Un seguro de viaje proporciona cobertura y asistencia sin importar la duración de tu viaje, asegurando que estás protegido desde el momento en que sales de casa hasta que regresas.
Según el seguro de viaje que contratemos, éste puede cubrirnos solo por unos cuantos días o incluso los viajes que realicemos durante un año entero. Las pólizas de viaje también se adaptan a diversos destinos, ya que abarcan tanto desplazamientos en el territorio nacional como en el extranjero. Según el ámbito geográfico contratado, ésta cubrirá todos los viajes que hagamos dentro de dicho espacio, independientemente de los países que visitemos, desde que salimos de casa hasta que regresamos.
*se excluyen los países que, durante el viaje, se encuentren en estado de guerra o conflicto bélico de cualquier clase o naturaleza.
Mito 4: Un niño y un mayor de 65 años no pueden contratar un seguro de viaje
Aunque hay seguros que excluyen a menores de edad y mayores de 65 años, los seguros de Intermundial protegen a personas de cualquier edad.
Todas las personas que viajen deberían contratar un seguro de viaje, incluidos los menores o las personas mayores. Porque, aunque el coste del billete o la habitación de hotel para un niño pueda ser, en ocasiones, muy reducido, su riesgo de enfermar o requerir una asistencia médica son iguales o incluso mayores que las de un adulto.
Sí existen algunas particularidades en las pólizas según la edad del asegurado (menores de 14 y mayores de 70 años), pero sólo en el caso de indemnizaciones por fallecimiento o invalidez en caso de accidente.
Mito 5: «Puedo comprar seguro de viaje en cualquier momento antes de viajar»
Realidad: Aunque puedes comprar un seguro de viaje hasta el último momento, se recomienda contratar el seguro en el momento en que se contrata el viaje, o inmediatamente después. Fundamentalmente para poder disfrutar de las coberturas de anulación.
Si se trata de un seguro que no incluye cobertura de anulación, es decir, que cubre solo la asistencia
durante el viaje, el seguro puede contratarse en cualquier momento. Siempre antes de la salida
(mínimo 1 día).
Mito 6: «Mi tarjeta de crédito ya incluye seguro de viaje, así que no necesito uno adicional»
Realidad: Algunas tarjetas de crédito suelen tener una pequeña extensión para viajes, pero su cobertura es muy reducida en comparación con la que presta un seguro de viaje y puede no ser suficiente para tus necesidades específicas. Es importante leer detenidamente los términos y condiciones de tu tarjeta de crédito y considerar complementarla con un seguro de viaje independiente para garantizar una protección adecuada.
Con un seguro de viaje quedan cubiertos los gastos médicos por enfermedad o accidente durante el viaje. Pero, además, según la póliza que contratemos, tendremos asegurados los costes de la cancelación o la interrupción del viaje (alojamiento, transporte, excursiones y otras reservas), de la pérdida o robo de equipajes o documentos, de asistencia médica derivada de la práctica deportiva, de cancelaciones o retrasos en el transporte o de la pérdida de servicios contratados (vuelos, alojamiento…). Otras coberturas que nos puede proporcionar un seguro de viaje es la de la reclamación de daños a terceros o responsabilidad civil privada.
La letra pequeña en los seguros de la tarjeta
Además, para que se aplique la asistencia en viaje que ofrecen las tarjetas de crédito o débito cubra, hay que hacer el pago con este método de pago. En cuanto a la atención al cliente, la asistencia 24/7 me parece esencial, y son pocos los seguros de asistencia en viaje incluidos en tarjetas bancarias que garanticen un servicio de información gratuito e ininterrumpido.
Otro gran beneficio del seguro de viaje es el modo en que nos cubren los gastos médicos. Al contactar con el número de asistencia 24 horas de la aseguradora, podremos saber a qué centro sanitario dirigirnos y tendremos cubiertos los gastos de asistencia inmediatamente, sin esperar futuros reembolsos. Ten en cuenta que una visita médica o una intervención quirúrgica en el exterior puede suponer un desembolso importante. Por ejemplo, en Estados Unidos, un día de ingreso en el hospital puede costar casi 4.000 euros y una operación de apendicitis, el triple.
Mito 7: «Los seguros de viaje solo cubren gastos médicos»
Realidad: Si bien la asistencia médica es una parte importante de la cobertura de un seguro de viaje, también incluye otros beneficios como compensación por cancelación de viajes, pérdida de equipaje, retrasos en vuelos, evacuación médica de emergencia y asistencia legal. Un buen seguro de viaje es un paquete completo que te brinda protección en todas las situaciones posibles durante tu viaje.
Mito 8: «Es complicado y engorroso hacer reclamos con el seguro de viaje»
Realidad: Aunque hacer un reclamo con tu seguro de viaje puede parecer abrumador, la mayoría de las compañías tienen procesos simplificados y brindan asistencia personalizada para ayudarte en cada paso del camino. Además, con la tecnología actual, muchos reclamos se pueden realizar fácilmente en línea, lo que hace que el proceso sea más rápido y conveniente.
En el caso de Intermundial, ofrecen asistencia 24/7 y hasta tienen servicio de Telemedicina con médicos que resuelven todas tus dudas y muchas veces incluso evitar que tengas que acudir al médico.
Seguro te interesará saber que InterMundial cuenta con una plataforma digital de tramitación de siniestros que permite la gestión online de incidencias controlando todo el proceso de tramitación. Puedes acceder a la plataforma a través de cualquier dispositivo desde el área privada del asegurado, describir en tan solo 3 clics tu incidencia, y de forma automática, la herramienta te indicará la documentación a aportar para que puedas adjuntar tus archivos. Sin llamadas, sin los tradicionales envíos de documentación y sin depender de un agente de viajes. Recibirás una primera respuesta en 24 horas.
Protege todas tus aventuras con InterMundial
Ahora que hemos desmitificado algunos de los conceptos erróneos sobre los seguros de viaje, es hora de proteger tus aventuras de manera inteligente. Con Intermundial puedes viajar con total tranquilidad sabiendo que estás protegido en cualquier parte del mundo.
Desde asistencia médica hasta compensación por cancelación de viajes. Intermundial tiene todo lo que necesitas para disfrutar de la vida con total seguridad y tranquilidad.
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¡No dejes que los mitos te impidan aprovechar los beneficios de un seguro de viaje! Viaja con confianza y tranquilidad, protegiendo cada paso de tu aventura.
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